Vores 30-Dages Tilfredshedsgaranti

Hvad er jeres Tilfredshedsgaranti?

Hos Nordic Visual ønsker vi, at alle vores kunder er glade for deres køb. Derfor tilbyder vi Tilfredshedsgaranti i op til 30 dage på udvalgte produkter.
Er en vare ikke helt, som du havde forestillet dig, kan du inden for 30 dage efter levering ombytte den til et andet produkt.

Vi tilbyder ombytning til:

  • Et produkt med samme eller lavere pris (eventuel prisforskel fratrækkes ikke).
  • Et produkt med højere pris mod betaling af differencen.

Kan jeg benytte mig af jeres Tilfredshedsgaranti?

For at være kvalificeret til ombytning til vores Tilfredshedsgaranti, skal følgende være opfyldt:

  • Produktet er kun brugt i det omfang, der er nødvendigt for at afprøve det.
  • Varen skal være i samme stand som ny – uden væsentlige brugsspor skrammer, ridser eller andre tegn på brug.
  • Produktet skal fungere som nyt.
  • Alt originalt tilbehør og emballage skal medfølge og være uden fejl eller mangler.

 

 

 

 

Opfylder produktet ikke ovenstående krav, er det ikke berettiget til ombytning under garantien, og der kan blive pålagt et gebyr ved misbrug.

Hvordan benytter jeg mig af jeres Tilfredshedsgaranti?

For at benytte dig af tilfredshedsgarantien, skal du kontakte vores kundeservice på mail eller telefon, så hjælper vi dig videre.